Aufträge, Preise und Widerruf

Eine Nachricht über das Formular, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp ist eine unverbindliche Anfrage. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihren Auftrag bestätigen (zum Beispiel durch ein Angebot, eine Auftragsbestätigung oder den Beginn der Arbeit) und Sie damit einverstanden sind. Die Textform (zum Beispiel E-Mail oder WhatsApp) genügt.

Wir nennen Ihnen den Preis, bevor Sie einen Auftrag erteilen. Gegenüber Verbrauchern sind genannte Preise Endpreise, das heißt einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit sie anfällt. Die möglichen Zahlungsarten teilen wir Ihnen im Angebot oder bei Auftragsannahme mit.

Bitte schicken Sie uns nur Vorlagen, Fotos und Logos, an denen Sie die nötigen Rechte haben (Urheberrecht, Markenrecht, Rechte abgebildeter Personen). Aufträge, die offensichtlich Rechte Dritter verletzen oder gesetzeswidrig sind, können wir ablehnen. Wenn eine Vorlage für den Druck nicht gut genug ist, sagen wir Ihnen das vorher.

Aufträge, die Sie im Laden erteilen, sind Geschäfte vor Ort; hier gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht. Erteilen Sie einen Auftrag ausschließlich aus der Ferne (Telefon, E-Mail, WhatsApp, Formular) und sind Sie Verbraucher, gilt: Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, zum Beispiel bedruckte Textilien, Tassen, Poster, Flyer und Visitenkarten (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Liefern wir Ihnen ausnahmsweise Standardware per Versand, erhalten Sie vor Ihrer Bestellung die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular. Unternehmer haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte melden Sie uns Mängel möglichst bald nach Abholung oder Lieferung, damit wir sie schnell beheben können. Leichte Farbabweichungen zwischen Bildschirm und Druck sind technisch nicht immer vermeidbar; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird (eine Pflicht, auf die Sie sich regelmäßig verlassen dürfen), und dann nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen wirksam. Es gilt Textform; Änderungen und Ergänzungen bestätigen wir schriftlich oder per E-Mail.